患者サポートセンターとは？

～地域とともに、あなたの治療と暮らしを「つなぐ」窓口～

「病気やケガの不安、ひとりで抱え込んでいませんか？」患者サポートセンターでは、皆様が住み慣れた地域で安心して治療を受け、生活を送れるよう、看護師・医療ソーシャルワーカー・事務職員がチームでサポートいたします。「入院の手続きはどうすればいい？」「退院後の生活が心配」「医療費が払えるか不安」など、医療や介護に関するあらゆるご相談に対応いたします。どこに相談していいかわからない場合も、まずは当センターへお声がけください。

私たちができること（サービス案内）

皆様の状況に合わせて、大きく3つの柱でサポートを行っています。

①入退院・療養生活のサポート

入院前から退院後の生活を見据え、多職種が連携して早期から支援を開始します。

• 入院中の支援：治療計画の説明補助や、安心して治療に専念できる環境づくり。
• 退院・在宅復帰支援：退院後の生活や介護サービスについてのご相談、ケアマネジャー等との連携。
• 環境調整：自宅で安全に過ごすための家屋環境の確認（退院前訪問・退院後訪問）や、転院先の調整。
• カンファレンス：患者さん・ご家族を交えた話し合いの場の設定。

入院中から、ケアマネジャー、あるいは訪問看護ステーション等、院外の多職種とも連携し、退院後の生活を見据えて支援します。

②医療・福祉・生活のご相談（総合相談）

経済的な問題や制度の利用について、専門の相談員（医療ソーシャルワーカー等）が承ります。

• 経済的なご相談：高額療養費制度、限度額認定、生活費の不安など。
• 各種申請手続き：身体障害者手帳、障害年金、傷病手当金、介護保険の申請など。
• 仕事と治療の両立：職場復帰や家庭復帰に関するお悩み。
• レスパイト入院：介護者の休息や事情（冠婚葬祭・病気等）による一時的な入院相談。

③地域医療との連携

「かかりつけ医」と「当院」をつなぎ、切れ目のない医療を提供します。

• 地域のクリニックからの紹介受診・検査予約（CT・MRI等）。
• 急性期治療後の「かかりつけ医」への紹介。
• 在宅療養中の方の、緊急時の入院受け入れ相談。
• もの忘れ（認知症）相談外来の受診相談。

医療機関の先生方へ（医療連携）

当院では地域の先生方との連携を強化しております。

CT・MRI検査のご依頼は能美市立病院　患者サポートセンターへお電話ください。予約をお取りします。当日に依頼したい場合は、放射線科で対応させていただきます。検査結果報告書をFAXまたは郵送にてご通知いたします。

いしかわ診療情報共有ネットワーク（以下IDリンク）の接続により、画像と報告書をリモートにて確認する事が出来ます。遠隔画像診断により2時間余りで報告が可能となります。ぜひIDリンクのご登録をお願いいたします。IDリンクでの画像データをご希望の場合は、「いしかわ診療情報共有ネットワーク同意書」もご持参ください。当院で登録作業をおこないます。

検査の同意書は以下よりダウンロードしてご利用ください。

CT検査

①医療被ばくに関する説明と同意書【CT検査】

②ヨード系造影剤検査に関する説明と同意書

③【注意書き】ヨード系造影剤検査に関する説明と同意書

ヨード系造影剤を使用しない場合は、①の記入をお願いします。使用する場合は、①と②の記入をお願いします。

MRI検査

MRI検査に関する説明と同意書

もの忘れ相談外来問診票

もの忘れ相談外来のご紹介につきましては、専用の問診票をご用意しております。以下よりダウンロードしてご利用ください。